Call center modul
Hívássorok, agent-státuszok, valós idejű felügyelet és riportok.
Kapcsolódó szolgáltatás: Cloud PBXMegoldások
Call centertől az e-faxig: kilenc megoldás, amivel a telefonrendszered a munkafolyamataidhoz igazodik.
IVR és hívásfolyamatok
Menürendszer, nyitvatartás-alapú irányítás, híváslogika.
Kapcsolódó szolgáltatás: Cloud PBXHívásrögzítés (GDPR)
Jogszerű rögzítés, visszakeresés, megőrzési szabályok.
Kapcsolódó szolgáltatás: Cloud PBXAPI integráció
A telefonrendszer összekötése CRM-, ERP- és ügyviteli rendszerekkel.
Kapcsolódó szolgáltatás: Helyszíni PBXWebes hívógomb (click-to-call)
Hívásindítás a weboldaladról egy kattintással.
Kapcsolódó szolgáltatás: Cloud PBXSoftphone
Mellék a zsebedben: mobil- és desktop-alkalmazás.
Kapcsolódó szolgáltatás: Cloud PBXIP telefonok
Előkonfigurált asztali készülékek értékesítése és bérlése.
Kapcsolódó szolgáltatás: Helyszíni PBXMobilitás és távmunka
Home office, GSM-integráció, mobil mellék.
Kapcsolódó szolgáltatás: Cloud PBXE-fax és SMS
Fax-to-email és SMS küldés/fogadás céges számról.
Kapcsolódó szolgáltatás: SIP trunk